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영업일 기준 최소 4~5일 소요(별도 세탁, 다림질, 포장준비) |
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고객님 "사용일" 전날까지는 도착할 수 있도록 "사용일" 2~3일전에 택배발송 |
반품/환불 |
“상품 준비중” 단계에서 취소를 요청하시는 경우 소비자 분쟁 해결 기준법상 대여 서비스가 이미 제공된 것으로 위약금이 청구될 수 있습니다. (대여상품의 특성상 주문 확인 후, 바로 다림질과 세탁을 거쳐 대여서비스가 제공됩니다. 일정을 한번 더 체크해 주시고 신중한 구매 부탁드립니다. |
특이사항 |
배송 :사용일 1~3일 전에 주문하신 경우 택배사의 사정에 따라 일반택배 서비스가 불가능한 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우 익일택배, 퀵, 매장픽업 등의 방식으로 대여를 하셔야 하며 추가요금 등이 발생될 수 있기 때문에 한복남에서는 전화나 문자를 통해 상담 후, 발송해 드리고 있습니다. 디자인 품절: 대여 상품의 경우 사용하시는 날짜가 일주일 이상 다를 경우 1개의 상품이 2명, 3명 10명에게도 정상적으로 대여가 가능하기 때문에 "품절" 표시를 처리할 수 없습니다. 따라서 사용일이 겹치는 경우 선결제완료 고객에게 상품이 배정되며, 차후 고객에게는 품절 안내 및 디자인 변경 상담 등의 전화, 문자 안내를 드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다. 추가배송비 : 제주도, 해외와 같은 특정 지역은 추가 배송비가 발생됩니다. 또한 악세서리 추가 대여, 대여 수량, 사용일에 따라 추가 송비가 발생될 수 있습니다 |
반납 수거 |
한복남에서 직접 반납예약(반납일에 택배 기사님의 연락을 꼭 받아주세요) -평일 대여 시: 다음날 반납 픽업 자동예약 -주말(토,일)대여 시 월요일 반납 픽업 자동예약 |
반납 미수거 시 |
사용일 다음날 고객센터로 연락 후, 고객님께서 직접 택배 선불 접수 부탁드립니다. |
반납지체 위약금 |
한복은 고객님들의 사용 일정에 맞게 관리 되고 있답니다. 개인 사유로 대여 상품 반납이 늦어질 경우 다른분께 대여해 드릴 수 없기 때문에 부득이하게 반납 위약금이 발생되는 점 양해부탁드립니다🙌 -1~2일 지체 : 1벌당/3만원~8만원 -3일이상 지체 : 1벌당 / 1일(24시간) 대여비x지체일로 위약금 계산. -디자인에 따라 위약금이 상이합니다. |
변상 |
고객님의 부주의로 발생한 분실/훼손/오염 등 세탁이 불가한 경우나 찢어짐 및 과도한 손상 발생 시,수선비 및 제작비가 청구되므로 유의 부탁드려요. |
성인한복 |
신규제작 | 전체 물량 모두 주문 후 제작이며, 맞춤 제작입니다.
개개인의 키와 가슴둘레 등 요청사항에 맞춰 제작이 진행되기 때문에, 제작이 진행 된 이후에는 타인에게 재판매가 불가한 상품으로 단순변심, 개인사유로 인한 환불은 어렵습니다. 제작기간은 최소 1주~3주가 소요됨으로 사용일을 체크하시어 여유있게 주문해주셔야 합니다. |
중고한복 | 중고한복은 고객이 사용하던 한복입니다.
분명한 사용감이 있고, 수선흔적이 있습니다. 위 사항은 상품하자가 아님을 안내드립니다. 주문 후 세탁, 다림질을 통해 발송이 되기 때문에 주문 확인 후 2~3일 후 발송됩니다. (주말, 공휴일 제외) | |
아동한복 |
재고가 있는 상품의 경우 주문 확인 후 익일 발송됩니다. (주말 공휴일 제외)
재고가 없을 경우 제작해서 발송되며 최소 1주~3주의 제작기간이 소요됩니다. | |
악세서리 |
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재고가 없을 경우 제작해서 발송되며 최소 1주~3주의 제작기간이 소요됩니다. |
(자세한 내용은 고객센터 또는 카카오채널 @한복남 으로 문의해 주시기 바랍니다.)
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20?no=12131&board_no=4&spread_flag=T |
- 만족 작성자 네****
평점
5
작성일 2023-10-22
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19?no=11927&board_no=4&spread_flag=T |
- 만족 작성자 네****
평점
5
작성일 2023-09-03
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18?no=11781&board_no=4&spread_flag=T |
- 만족 작성자 네****
평점
5
작성일 2023-06-24
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17?no=11446&board_no=4&spread_flag=T |
- 덕분에 웨딩스냅에 잘 사용했습니다 감사해용 덕분에 웨딩스냅에 잘 사용했습니다 감사해용 (2023-05-20 04:37:17 에 등록된 네이버 페이 구매평) 작성자 네****
평점
5
작성일 2023-05-21
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16?no=11390&board_no=4&spread_flag=T |
- 가격도 합리적이고 상품 상태도 좋습니다. 덕분에 촬영 잘 했습니다. 가격도 합리적이고 상품 상태도 좋습니다. 덕분에 촬영 잘 했습니다. (2023-05-18 10:01:15 에 등록된 네이버 페이 구매평) 작성자 네****
평점
5
작성일 2023-05-19
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6 | 문의드립니다 | 최건**** | 2020-10-23 15:07:47 | 1 |
5 | 문의드립니다 | 주식회사한복남 | 2020-10-23 21:46:26 | 1 |
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3 | 갓 머리둘레 문의 | 주식회사한복남 | 2020-05-18 10:21:08 | 1 |
2 | 갓에 상투띠도 함께인가요? | 촤경**** | 2020-01-15 23:38:57 | 191 |